Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Dine data behandles af Ozapp SRL (varemærket Printings-n), Thier de Jace 108, 4460 Grâce-Hollogne, Belgien, virksomhedsnummer BE 1023.139.964. Har du spørgsmål om dine data, kan du skrive til: [email protected].

Data, vi behandler

• Ordre: navn, virksomhed, leverings- og faktureringsadresse, e-mail, telefonnummer, momsnummer, bestilte produkter og beløb.
• Trykfiler, som du sender os, og den tilhørende korrespondance (afviste filer, reklamationer og billeder til dem).
• Konto (valgfri): e-mail, adgangskode (gemt krypteret), profil og ordrehistorik.
• Betaling: håndteres af Stripe. Vi modtager kun betalingsstatus og den anvendte betalingsmetode, aldrig dit kortnummer.
• Nyhedsbrev (hvis du tilmelder dig): e-mail og sprog.
• Tekniske data: IP-adresse og serverlogfiler af hensyn til sikkerheden på webstedet og beskyttelse mod misbrug.
• Trafikmåling (kun hvis du accepterer det): sidevisninger og din færden på webstedet i pseudonymiseret form.

Formål og retsgrundlag

Vi sælger ikke dine data og bruger ikke målrettet annoncering.

Hvem modtager dine data

Kun det nødvendige videregives til:

• vores tryk- og leveringspartnere: dine filer, ordrens specifikationer og leveringsadressen, så dine produkter kan fremstilles og sendes;
• Stripe (betaling);
• vores hostingudbyder, netcup GmbH (Tyskland), og Cloudflare (levering af webstedet, sikkerhed og opbevaring af sikkerhedskopier);
• vores udbyder af e-mailudsendelse og o2switch (Frankrig), som hoster vores e-mailkonti;
• kun med dit samtykke: Google Analytics (Google Ireland Ltd) og Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd) til trafikmåling;
• myndighederne, hvis loven kræver det.

Nogle af disse udbydere (Stripe, Cloudflare, Google, Microsoft) kan behandle data uden for Den Europæiske Union, navnlig i USA. Disse overførsler er omfattet af databeskyttelsesrammen mellem EU og USA eller af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe

• Ordrer og fakturaer: 10 år, som belgisk regnskabslovgivning kræver.
• Trykfiler: så længe det er nødvendigt for produktion, reklamationer og et eventuelt genoptryk. Du kan bede om at få dem slettet tidligere.
• Konto: indtil den slettes. Du kan selv slette din konto fra dit kundeområde; dine ordrer opbevares derefter uden tilknytning til dig i den lovpligtige periode.
• Indkøbskurv: 30 dage uden aktivitet.
• Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.
• Tekniske logfiler: nogle få uger.
• Sikkerhedskopier: 15 dage.

Dine rettigheder

Du kan til enhver tid anmode om indsigt i dine data, berigtigelse, sletning eller dataportabilitet, begrænse behandlingen eller gøre indsigelse mod den samt trække dit samtykke tilbage. Fra din konto kan du selv downloade dine data og slette din konto. I øvrige tilfælde kan du skrive til os på [email protected]: vi svarer inden for en måned.

Du kan også indgive en klage til den belgiske databeskyttelsesmyndighed (Autorité de protection des données): rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgien, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

Vi bruger kun de cookies og den browserlagring, der er nødvendige for, at webstedet fungerer, samt værktøjer til trafikmåling, hvis du accepterer dem i banneret. Dit valg gemmes i 6 måneder; du kan til enhver tid ændre det via linket "Administrer cookies" nederst på hver side.

Stripes betalingsside bruger sine egne cookies, som er nødvendige for betalingen og for at forebygge svindel.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik; datoen for den seneste opdatering står øverst på siden.